先日開催されたCREについての勉強会に参加してきました。
CREとは、Customer Reliability Engineering(顧客信頼性エンジニアリング)の略称となっており、googleが提唱した新しい専門職です。
SREがサイトに対して、CREが顧客に対してのアプローチです。
Google Cloud Platform Japan 公式ブログ: Google の新しい専門職 : CRE が必要な理由
箇条書きですが、聞いた内容を整理してみました。スライドも公開されているので合わせて載せています。
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